「ＢＧＭの音が大きくて言葉がうまく入ってきません！」という声をちらほら頂いておりまして、正直、私もそう思っていました（笑）
どうにかできないか運営の方にお聞きしたところ、「自分でできますよー」という返事を頂いたのですな。
ええーっ！知らんかったー！！！（笑）
ということで、教えて頂いた方法をお伝えしたいと思います。
【スマホの場合】
左上のアイコンをタップします。私の場合は「人のマーク」になっています。
メニューが表示されますので、その中から「ＢＧＭ・音量設定」を選んで下さい。
ＢＧＭの選択、音量をご自身で選んでください。ＢＧＭは「なし」もあります。お好みでどうぞ！
【ＰＣの場合】
voicyのトップページを開きます。（ホームのマークをクリックするなどするとトップページに行きます）
左のカラム内に「音の設定」という項目がありますので、そこをクリックします。
ＢＧＭの選択、音量をご自身で選んでください。ＢＧＭは「なし」もあります。お好みでどうぞ！
これからもどうぞ、お楽しみください！！